Варто знати

CRM для агентства нерухомості

У той час як ринок нерухомості стагнує, кількість компаній, що займаються угодами в цій сфері, зростає. А отже, збільшується конкуренція між ними. Щоб у таких умовах продовжувати залишатися ефективним, необхідно мобілізувати всі сили і можливості команди. Зробити це з позитивним результатом допоможе CRM для агентства нерухомості ERPJS. Вона дасть можливість відстежувати складні багатоскладові угоди, допоможе систематизувати роботу компанії, стимулює розширити перелік послуг і дасть змогу агентству мати вигідний вигляд в очах клієнтів порівняно з конкурентами. Якщо грамотно вибрати продукт і правильно експлуатувати його функціонал, CRM-система для агентств нерухомості може окупитися за 3-6 місяців.

Щоб дізнатись быльше
Підпишіться на наш Телеграм канал https://t.me/ERPJS

Які завдання має вирішувати СРМ у сфері угод з нерухомістю

Важливим параметром якості таких програм є можливість адаптації універсальних СРМ для нерухомості під певні напрямки діяльності. Одні агентства займаються виключно посередництвом у сфері приватної купівлі-продажу. Інші вважають за краще працювати з бізнесом і комерційними клієнтами. Треті орієнтуються на пошук інвесторів в об’єкти, що будуються. А якщо в штаті компанії є сертифікований оцінювач – надають послуги з оцінки нерухомих об’єктів.
Відповідно, CRM для нерухомості ERPJS для конкретного користувача має вирішувати його завдання, а саме:
– дозволяти швидко знайти покупця або продавця;
– вибудовувати ефективні алгоритми складних угод з декількома об’єктами та операціями;
– знаходити інвесторів і підбирати об’єкти для інвестицій;
– сприяти швидкому і правильному документальному оформленню угод;
– допомагати здійснювати адекватну оцінку нерухомості.
Крім того, ERPJS СРМ система для агентства нерухомості відіграє значну роль у підвищенні ефективності команди. Вона дає змогу контролювати роботу співробітників – маклерів, агентів, рієлторів, мінімізує кількість помилок, яких припускаються, недбалості, несумлінності та інших чинників впливу людини.
Також можливість автоматизувати більшість процесів підвищує якість взаємодії з клієнтами, допомагає створити ефективну воронку продажів, знижує навантаження на співробітників і скорочує час, необхідний на проведення тих чи інших операцій.

Робота з клієнтами

Приймати і обробляти замовлення від клієнтів

Можливість друку

Друкувати фіскальні і не фіскальні чеки по виконаним роботам

Історія якості

Вести контроль виконання робіт та повну історію клієнта

Важливі модулі та інструменти програми автоматизації угод з нерухомістю

Щоб виконувати перераховані вище та інші значущі завдання, у функціонал СРМ для агентства нерухомості повинні входити:
– опція створення і використання бази даних клієнтів і об’єктів;
– функція централізованої обробки заявок;
– можливість управління воронкою продажів;
– інтеграція з різними зовнішніми каналами зв’язку;
– опція планування завдань;
– хмарний сервіс для захищеного зберігання інформації;
– аналітичний модуль.
Крім того, під час вибору СРМ для рієлтора з сертифікатом оцінювача слід переконатися в наявності відповідного блоку, що дає змогу вводити дані та проводити точні розрахунки в автоматичному режимі.
Сьогодні українські розробники створили чимало подібних програмних продуктів. Одним із найбільш ефективних, зручних та дієвих є лідер багатьох рейтингів – система ERPJS. Ця CRM для ріелторів, які працюють поодинці, і великих корпоративних гравців ринку нерухомості, проста у впровадженні, освоєнні та використанні, мультифункціональна і придатна до тонкої індивідуальної адаптації під потреби конкретного замовника.