Безкоштовна програма для веденя клієнтської бази
Клієнтський досвід стає дедалі важливішим – як для заробітку, так і для репутації фірми. Він допомагає виділитися на тлі конкурентів та залучити нових відвідувачів. А якщо копнути глибше, то це ще й показник здоров’я бізнесу.
Які функції виконує програма обліку клієнтів?
- Дізнатись, коли був останній ремонт.
- Зрозуміти, що зробили та які деталі використовували.
- Перевірити наявність гарантії на товар, деталь чи послугу.
- Уточнити дату планової перевірки/заміни деталей.
Робота з клієнтами
Приймати і обробляти замовлення від клієнтів. Здійснювати гарантійний або оплачувальний ремонт
Можливість друку
Друкувати фіскальні і не фіскальні чеки по виконаним роботам
Історія якості
Вести контроль виконання обумовлених термінів по ремонту. Вести повну історію по ремонту кожного обладнання
Як здійснюється автоматизація замовлень?
Які ще є зручні опції?
- фіксувати внесені передоплати;
- розраховувати суми, що залишилися, до оплати;
- налаштовувати індивідуальні знижки та бонуси;
- враховувати відстрочені платежі;
- проводити оплати готівкою та через термінал;
- виставляти рахунки на оплату.
Чому це зручно?
Як завантажити CRM для ведення бази клієнтів?
«Сервіс та ремонт» – це онлайн рішення, тому його не потрібно завантажувати. Достатньо зареєструватися на сайті erpjs.biz, налаштувати особистий кабінет та ввести ключову інформацію про вашу компанію. Після цього всі дані зберігатимуться на надійних серверах, а ви зможете вести управлінський облік зі смартфона, планшета чи комп’ютера. Ваші співробітники також можуть зайти в систему з будь-якого пристрою, підключеного до інтернету.