Програма для сервісного центру з ремонту комп’ютерів
Плутаєтеся в клієнтах та замовленнях? З труднощами ведете облік фінансів? Губите запчастини? Затягуєте терміни виконання? Тоді прийшов час автоматизувати рутинні процеси. Для цього підійде програма для комп’ютерного сервісного центру. Вона допоможе скоротити час на виконання повсякденних завдань та полегшити контроль. Давайте розглянемо її можливості.
Щоб знати більше
Підписуйтесь на наш Телеграм канал https://t.me/ERPJS
Облік клієнтів та замовлень
Програма для сервісу з ремонту комп’ютерів допомагає звести в єдину базу клієнтів та замовлення. Тобто, за кожним відвідувачем зберігаються:
- контактні дані;
- історія звернень, оплат, покупок (якщо ви продаєте аксесуари та комплектуючі);
- дані про термін гарантії на пристрій, деталь, послугу;
- деталі по замовленням (хто приймав, хто виконував, що і коли зробили, які запчастини використали).
Це дозволяє швидко вирішувати спірні ситуації, піднімати всю необхідну інформацію та виконувати гарантійний ремонт. А ще ви зможете зрозуміти, скільки замовник вам винен, якщо ви погодилися на розстрочку – програма автоматично розрахує залишок суми.
Ще одна цінна функція – розрахунок прибутковості клієнта для вашого сервісу. На основі такої інформації можна побудувати ефективну систему бонусів. Якщо у вас мережа майстерень, то таке технологічне рішення стане знахідкою – електронна база даних буде доступна всім співробітникам, незалежно від їхнього розташування.
Терміни виконання також буде легко контролювати, оскільки статуси замовлень будуть відображатися в програмі з прив’язкою до майстерень та виконавців. При необхідності ви зможете вплинути на ситуацію або перепоручити виконання іншим співробітникам.
Робота з клієнтами
Приймати і обробляти замовлення від клієнтів. Здійснювати гарантійний або оплачувальний ремонт
Можливість друку
Друкувати фіскальні і не фіскальні чеки по виконаним роботам
Історія якості
Вести контроль виконання обумовлених термінів по ремонту. Вести повну історію по ремонту кожного обладнання
Облік фінансів
Програма для майстерні з ремонту комп’ютерів дозволяє налагодити ефективну систему взаєморозрахунків. У ній можна налаштувати:
- спосіб нарахувань(проценти чи фіксовані суми);
- коефіцієнти трудової участі (в залежності від кваліфікації);
- тарифні сітки для майстрів;
- різні типи цін (закупівельна, ремонтна, роздрібна);
- способи сплати (готівковий, безготівковий, в валюті).
Після завершення періоду ви зможете швидко отримати суми для розрахунків з постачальниками, співробітниками, підрядниками та клієнтами. Якщо ви закупаєте і продаєте запчастини в кредит, це також буде відображено в системі.
Для різних способів оплати використовуються різні шаблони платіжних документів: рахунки, акти, форми та бланки. Електронні зразки цих документів створюються одноразово вами, а в подальшому ви просто відправляєте їх на друк, коли потрібно.
Більшість фінансових звітів програма формує автоматично, на основі наявної інформації. Вам лише потрібно вибрати тип і період. Електронні версії зберігаються в системі, тому ви не повинні переживати через втрату паперових копій. Крім того, програма автоматично підраховує статистику за різні періоди. Таким чином, ви завжди маєте повну фінансову картину перед очима.
Облік запчастин та комплектуючих
Запчастини постійно використовуються в роботі, продаються, списуються і переміщуються, тому часто буває важко знайти потрібну. Програма для майстерні по ремонту ноутбуків допомагає вирішити цю проблему, оскільки надає можливість створити електронну базу. Завдяки цьому менеджери зможуть списувати деталі безпосередньо в конкретні замовлення, і це вирішить одразу кілька проблем:
- Розрахунок точної собівартості ремонту.
- Відслідковування використання деталей.
- Контроль якості запчастин на гарантії .
- Автоматичне оновлення складу.
Для зручності ми рекомендуємо розділити запчастини, комплектуючі, аксесуари та розхідні матеріали на категорії. Щоб забезпечити більшу точність в розрахунках, використовуйте артикули, штрих-коди, адресне зберігання та серійний облік.
Для кожної майстерні можна створити окремий віртуальний склад, який буде пов’язаний з центральним. Таким чином, ваші менеджери зможуть швидко знайти необхідну деталь і перемістити її з одного складу на інший за потребою.Соответствующие операции будут зафиксированы в системе. Це важливо як для контролю переміщень запчастин, так і для швидкості виконання замовлення. Можливість ефективно відстежувати рух запчастин і їх доступність на різних складах допомагає підвищити ефективність обробки замовлень і задовольнення потреб клієнтів.
Як завантажити програму для сервісного центру по заправці картриджів безкоштовно?
Перевагою нашого сервісу є те, що його не потрібно завантажувати і встановлювати. Це онлайн-рішення, яке ви можете використовувати в будь-якому місці. Основним умовою є наявність пристрою з доступом до Інтернету. Підійде смартфон, планшет або ПК. Усі дані будуть зберігатися на надійних серверах, тому не варто хвилюватися про безпеку.
Програму для сервісного центру з ремонту ноутбуків можна використовувати безкоштовно в базовому варіанті. Проте, для повноцінної співпраці з іншими користувачами, ми рекомендуємо вибрати один з платних тарифних планів.
Щоб почати зареєструйтесь на сайті erpjs.biz, заповніть інформацію про компанію, налаштуйте базові функції та створіть шаблони документів. Потім ви будете заходити у застосунок через сайт.