Варто знати

CRM для клініки

Нині більшість сучасних клінік для автоматизації роботи використовують медичну інформаційну систему (МІС). Її особливість полягає в тому, що вона націлена саме на оптимізацію робочих процесів. При цьому маркетингова складова залишається за кадром. Виправити ситуацію допоможе CRM для клініки ERPJS. Цей програмний продукт від українських розробників має ширші можливості, ніж МІС, є більш універсальним з погляду застосування і поєднує в собі функціонал обох систем. Тим, хто придбає та інтегрує медичну CRM, МІС уже не знадобиться.

Щоб дізнатись быльше
Підпишіться на наш Телеграм канал https://t.me/ERPJS

Що вміє і може програма?

Функціонал систем управління медичною бізнес-діяльністю дає змогу автоматизувати більшість процесів, зокрема:
– складати розклад прийому в онлайн-режимі;
– вести електронні картки пацієнтів;
– відстежувати взаємодію клініки з відвідувачами;
– залишати в базі пацієнтів різні мітки, надсилати їм нагадування та пропозиції послуг – для цього медична CRM система може інтегруватися з різними каналами комунікацій;
– користуватися шаблонами документів – протоколів огляду, висновків, направлень, рецептів;
– вести бухгалтерський облік, а також облік витратних матеріалів і запасів;
– формувати звітність; здійснювати аналітику, вивчати статистику та багато іншого.
Розвантажити адміністраторів допоможе вбудована в CRM для медичних клінік опція онлайн-запису на прийом. Електронні карти підвищать ефективність комунікацій між різними лікарями, які займаються лікуванням одного пацієнта. Якісна аналітика допоможе маркетологам знайти перспективні рішення підвищення продуктивності закладу. А керівнику не потрібно регулярно нагадувати персоналу про їхні професійні обов’язки – це зробить модуль постановки завдань.
Інтегрована телефонія, можливість під’єднати SMS та Email розсилку, месенджери та чати для спілкування з пацієнтами, легка адаптація під конкретний медичний заклад та його особливості й інші значущі нюанси роблять використання медичної СРМ ERPJS зручним і результативним.

Робота з клієнтами

Приймати і обробляти замовлення від клієнтів

Можливість друку

Друкувати фіскальні і не фіскальні чеки по виконаним роботам

Історія якості

Вести контроль виконання робіт та повну історію клієнта

Кому підходить програма?

Успішно автоматизувати роботу за допомогою СРМ можна практично в будь-яких медичних установах амбулаторного або стаціонарного типу:
– державних поліклініках і лікарнях;
– приватних клініках;
– багатопрофільних або вузькоспеціалізованих медичних центрах;
– хоспісах, приватних кабінетах, комерційних лабораторіях та інших.
Якісна система СРМ Клініка містить різні модулі, які можна підключати і відключати, виходячи з індивідуальних потреб. Вона дає змогу впорядковано зберігати великі обсяги інформації та забезпечує високий рівень її конфіденційності. А головне – дає можливість постійно підтримувати на високому рівні комунікацію з пацієнтами, контролювати роботу співробітників і фінанси медичного закладу.