Варто знати
Різниця між комфортом і ефективністю
Причини та наслідки
Комфорт – це вища якість життя вже сьогодні, а ефективність – це те, що може дати можливість комфортного життя завтра. Але, не треба плутати місцями причині і наслідки, бо інакше це може призвести до небажаних результатів. Комфорт не завжди ефективний і ефективність не завжди комфортна, але головне не плутати одне з другим.
Передумова
Мабуть, одна з основних причин чому маленькі компанії не ведуть облік, після нерозуміння самого факту його необхідності, це те, що їм буде незручно/некомфортно. Коли власник підприємства приводить на сесію працівника складу, який каже, що йому буде складно, або незручно реєструвати щось у системі, що в нього немає якоїсь «зеленої кнопки», що робила б за нього якусь функцію, при тому, що цей працівник складу 60% свого часу проводить на ютубі, і це є причиною чому «не на часі» сам облік – говорить про те, що комфорт важливіший за ефективність (в першу чергу для власника, бо йому комфортно у тому стані, в якому він зараз знаходиться).
Неусвідомлена мета
Коли компанія витрачає кошти на візуалізацію даних якогось звіту, єдиним результатом якого є сама його наявність, і визначає ефективність такої роботи лише комфортністю понесених витрат, то це також сигнали, які свідчать про проблему підміни комфортом ефективності.
Висновки
Ефективність завжди повинна вимірюватись у грошах, які економить облік на прийнятті якісних управлінських рішень, через збільшення швидкості, прозорості, точності, достовірності, гнучкості. Це, майже завжди, важко оцінити, бо більшість впливів непрямих, як то суб’єктивні рішення керівників, чи зменшення ризиків пов’язаних з легкістю адміністрування. Але, думати треба, в першу чергу, у цьому контексті, а не у парадигмі зручності, що часто не має жодного відношення до ефективності з погляду бенефіциарів підприємства.