CRM для салона красоты

Запись в Instagram-директе, клиентки в заметках телефона, расходники «на глаз». Пока салон маленький — держится на памяти администратора. Потом начинается: две клиентки на одно время, «я же записывалась» без следа записи, мастер уволился — и половина базы ушла с ним в личный телефон. А в конце месяца непонятно, сколько на самом деле заработал салон после краски и расходников.

ERPJS — CRM для салона красоты на основе учёта. Запись клиентов за 30 секунд, полная история визитов по каждой клиентке, списание расходников на процедуру, выручка и долги — в одной системе. Онлайн, бесплатный тариф без ограничения по времени.

Запись на услуги и бронирование — обзор ERPJS

Что даёт CRM салону красоты

База клиенток, которая не уйдёт вместе с мастером

Главный актив салона — не кресла, а постоянные клиентки. В ERPJS каждая — это карточка с контактами и полной историей: визиты, услуги, мастера, суммы, долги. Что это даёт:

• напоминания о визите — SMS или сообщение накануне: меньше «забыла и не пришла»;
• «спящие» клиентки — система показывает, кто не появлялся 30+ дней: повод напомнить о себе;
• персональные скидки — прайс и скидки привязываются к клиентке: постоянным — свои условия;
• если мастер уходит — база остаётся в салоне, с историей процедур каждой клиентки.

Сколько на самом деле стоит процедура

Выручка есть, а денег нет — классика салона, где никто не считает расходники. В ERPJS материалы списываются на услугу: окрашивание — это не только час мастера, но и конкретные граммы краски и окислителя. Система считает себестоимость каждой процедуры — и вы видите честную маржу: какие услуги кормят салон, а какие работают в ноль.

Минимальные остатки страхуют от «краска закончилась в субботу»: система заранее показывает, что дозакупить. А если салон продаёт косметику — это тот же товарный учёт: остатки, продажи, наценка.

Мастера: загрузка и выручка

По каждому мастеру видны записи в календаре и выручка за период — база для честного расчёта процентов. Кто перегружен, у кого окна, сколько приносит каждое кресло — цифры вместо ощущений.

Деньги: касса, долги, чеки

• оплата наличными или картой — фиксируется сразу при визите;
• долги видны в карточке клиентки — напомнить можно одним сообщением;
• выручка за день/неделю/месяц — отчёт за секунды, без тетради с калькулятором;
• фискальные чеки — через ПРРО (Вчасно.Каса или Checkbox), бумажный или электронный.

Кому подходит?

Подходит:

• Салоны красоты и барбершопы
• Мастера маникюра, косметологи, бровисты с командой
• СПА и массажные студии
• Салоны с продажей косметики (есть товарный учёт)

Не подходит:

• Тем, кому нужен виджет онлайн-самозаписи на сайте или в Instagram — в ERPJS запись ведёт администратор в системе

Как начать — 3 шага

1. Регистрация — 1 минута на странице авторизации.
2. Заведите услуги и мастеров — прайс настраивается за 10 минут.
3. Записывайте клиенток в системе — и через месяц у вас база с историей вместо заметок в телефоне.

Частые вопросы

Навести порядок в записях →