ПЕРВАЯ БЕСПЛАТНАЯ ПРОГРАМА ДЛЯ СЕРВИСА

СЕРВИС И
РЕМОНТ

ДАННОЕ РЕШЕНИЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНО ДЛЯ ИСПОЛЬОВАНИЯ В КОМПАНИЯХ, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ УСЛУГИ РЕМОНТА И ДИАГНОСТИКИ

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Розмитнення

Замовлення обслуговування(Сервіс)

Валюти обліку та документів

ПДВ

Облік ПДВ

Виробництво

Виробництво

Комерційна Пропозиція

Комерційна Пропозиція

Slide

Комерційна Пропозиція

Нова Пошта

Розмитнення

Облік товару

Об'єкти

Контакт - інструмент роботи з клієнтами

ЧТО ПОЗВОЛЯЕТ ДАННОЕ РЕШЕНИЕ?

Использование нашей учетной системы для сервиса экономит ваши ресурсы и поднимает стандарты качества обслуживания ваших клиентов!

Работа с клиентами

Принимать и обрабатывать заказы от клиентов. Выполнять гарантийный или оплачиваемый ремонт

Возможность печати

Печатать фискальные и не фискальные чеки по выполненным работам

История качества

Вести контроль исполнения оговоренных сроков ремонта. Вести полную историю по ремонту каждого устройства

Интерактивный CRM

Оповещать клиентов про статус ремнота с помощью SMS-уведомлений или популярных мессенджеров. Сохранять историю работы с клиентом для реализации разных программ лояльности.

Финансовое управление

Быстро и легко проводить финансовые операции по выполненным услугам.

Синхронизация

Совершать интеграцию с цифровой АТС и IP- телефонией. Синхронизировать данные со сторонними IT-системами.

Контроль затрат

Фиксировать все затраты, которые относятся непосредственно к той или иной услуге.

Распределение и организация работы

Распределять работу между мастерами сервисного отдела. Реализовать логическое деление сервисных подразделений с сохранением целостности системы компании.

KPI

Определять эффективность работы каждого сотрудника по количеству обработанных заказов и полученным результатам.

ЦЕЛОСТНОСТЬ УЧЕТА
ПРОЗРАЧНОСТЬ ПРОЦЕССОВ
СКОРОСТЬ ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ
ДОСТУПНОСТЬ ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА

ЕДИНАЯ БИЗНЕС ПЛАТФОРМА

интеграция с любой необходимой системой

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Заказ на обслуживание

ИМЕЕТЕ ПРОБЛЕМЫ С КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ?

УДИВИМ КЛИЕНТА ЗНАНИЯМИ ПРО НЕГО И ЕГО ПРОБЛЕМУ. Автоматическое информирование клиента про смену статуса ремонта с помощью Telegram, Viber, SMS, Email Автоматическое информирование инженеров и менеджеров о смене статуса клиентского заказа или ремонта. Систематизация информации о клиентеи взаимодействии с ним, истории ремонтов и сервисная история конкретного оборудования доступна менеджеру в один клик. Персонализированные условия работы с клиентом. Прейскуранти, таблицы скидок, отсрочка платежа и т.п. Напоминания про регламентные работы для оборудования, которое требует постоянного обслуживания. Гарантийные ремонты

МЕНЕДЖЕР ЗАКАЗОВ

КТО ИЗ МАСТЕРОВ УСПЕЕТ ЗАРАБОТАТЬ?

Возможность инженерам планировать свою нагрузку и брать в работу ремонты, которые можно делать параллельно. Менеджер открытых ремонтов позволяет мастеру наполнять свой график, и при соответствующей мотивации обрабатывать большее количество задач. Менеджер загрузки ресурсов позволяет видеть на длительном отрезке времени занятость сотрудников, включая плановое отсутствие учитывая отпуск, больничный и т.п. Руководитель имеет возможность видеть реальную загрузку инженеров, оборудования и управлять ими.

ТАБЛИЦА РАБОТ

ПОСЧИТАЕМ ДЕНЬГИ?

Сквозные логистические процессы позволяют формировать себестоимость используемых материалов от закупки у поставщика до Таблицы работ. Учет всех затрат связанных с выполнением ремонта, а соответственно понимание полной себестоимости и в итоге - рентабельности ремонта. Гибкая система ценообразования позволяет формировать цены для отдельных товаров или групп товаров на основании себестоимости или цены приобретения, валютной цены или на базе прейскурантов, и т.п., что позволяет поддерживать цены актуальными, конкурентными и экономить время для их формирования.

ФИНАНСОВЫЙ УЧЕТ

ИМЕЕТЕ СОМНЕНИЯ ПО ПОВОДУ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ?

Цулостный процесс управления Доходами и Расходами компании, а также Финансовый учет со сквозной аналитикой на уровне плана счетов помогут Вам контролировать любые точки прибыли и убытков, а также финансовые показатели компании такие как маржинальность, точка безубыточности, эффективность капитала и другое. Мультивалютность поможет контролировать курсовые разницы и более эффективно работать с ценообразованием и программами лояльности клиентов.