СЕРВИС И
РЕМОНТ
Замовлення обслуговування(Сервіс)
Валюти обліку та документів
Конструктор фінансових звітів
Правила затвердження документів
Інтеграція з НоваПошта
Інвентаризація - інструкція
Управління процесами
Інтерфейс касира - POS
Кадровий облік
Виробництво
Облік ПДВ
Ціноутворення
Комерційна Пропозиція
Інтеграція з Телеграм
Розмитнення
Облік товару
Об'єкти
Контакт - інструмент роботи з клієнтами
ЧТО ПОЗВОЛЯЕТ ДАННОЕ РЕШЕНИЕ?
Использование нашей учетной системы для сервиса экономит ваши ресурсы и поднимает стандарты качества обслуживания ваших клиентов!
Работа с клиентами
Принимать и обрабатывать заказы от клиентов. Выполнять гарантийный или оплачиваемый ремонт
Возможность печати
Печатать фискальные и не фискальные чеки по выполненным работам
История качества
Вести контроль исполнения оговоренных сроков ремонта. Вести полную историю по ремонту каждого устройства
Интерактивный CRM
Оповещать клиентов про статус ремнота с помощью SMS-уведомлений или популярных мессенджеров. Сохранять историю работы с клиентом для реализации разных программ лояльности.
Финансовое управление
Быстро и легко проводить финансовые операции по выполненным услугам.
Синхронизация
Совершать интеграцию с цифровой АТС и IP- телефонией. Синхронизировать данные со сторонними IT-системами.
Контроль затрат
Фиксировать все затраты, которые относятся непосредственно к той или иной услуге.
Распределение и организация работы
Распределять работу между мастерами сервисного отдела. Реализовать логическое деление сервисных подразделений с сохранением целостности системы компании.
KPI
Определять эффективность работы каждого сотрудника по количеству обработанных заказов и полученным результатам.
- ЦЕЛОСТНОСТЬ УЧЕТА
- ПРОЗРАЧНОСТЬ ПРОЦЕССОВ
- СКОРОСТЬ ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ
- ДОСТУПНОСТЬ ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА