Программа для сервисного центра по ремонту компьютеров
Один компьютер на диагностике неделю, другой ждёт запчасть, клиент-организация звонит про свой ноутбук — а вы держите всё в голове и табличке? В ремонте компьютеров и ноутбуков легко потерять аппарат, забыть про диагностику и не посчитать, сколько принёс каждый клиент.
Программа для ремонта компьютеров сводит приём, диагностику, запчасти и клиентов в одну систему: у каждого аппарата свой заказ со стадией ремонта, а по организациям видна история обслуживания. Начать можно бесплатно и онлайн — без установки. Ниже — в чём специфика учёта ПК и ноутбуков.
Что учитывает программа для ремонта компьютеров?
Ремонт ПК — это более долгая диагностика, дороже запчасти и часто постоянные клиенты-организации. Поэтому в учёте важно:
Заказы с диагностикой
Каждый ПК или ноутбук — отдельный заказ с описанием проблемы и этапом диагностики. Видно, что на диагностике, что ждёт запчасть, что готово.
Запчасти и комплектующие
Память, диски, матрицы, клавиатуры, блоки питания — списываются на конкретный ремонт, остатки и потребность в дозаказе под контролем.
Обслуживание организаций
По каждому клиенту-организации видна вся история: какую технику ремонтировали, что на гарантии, сколько всего обслужили. Удобно для абонентского обслуживания.
Статусы и уведомления
Принято, диагностика, согласование цены, готово — статусы видны всем, клиента можно уведомить, когда аппарат готов.
Расчёты и акты
Стоимость работ и запчастей считается автоматически, формируются квитанции, чеки и акты выполненных работ — удобно для юрлиц.
Маржа по каждому ремонту
Виден реальный заработок с учётом цены комплектующих, а не только сумма в кассе.
В чём специфика ремонта ПК и ноутбуков?
В отличие от мелкой техники, здесь более долгая диагностика, дороже комплектующие и много постоянных клиентов — организаций с парком техники. Подходит для ремонта настольных ПК, ноутбуков, моноблоков и оргтехники, а также для выездного и абонентского обслуживания.
Для других направлений есть отдельные решения: ремонт телефонов, учёт запчастей и общая программа для сервисного центра.
Программа для ремонта компьютеров ERPJS — это учёт заказов, диагностики, запчастей и клиентов-организаций в одной системе. Виден статус каждого ремонта, история обслуживания и реальная маржа.
Бесплатная программа онлайн
Начать можно бесплатно: в ERPJS есть бесплатный тариф без ограничения по времени. Программа работает онлайн — ничего устанавливать не нужно, доступ из браузера с любого устройства. Когда заказов станет больше, можно перейти на платный тариф.
Кому подходит?
Программа полезна мастерским и сервисам, ремонтирующим компьютерную технику:
- Сервисные центры по ремонту компьютеров и ноутбуков
- Мастерские по ремонту оргтехники и периферии
- ИТ-аутсорс с абонентским обслуживанием организаций
- Частные мастера и выездные специалисты
Частые вопросы
Что такое программа для ремонта компьютеров?
Это система, которая ведёт ремонт ПК и ноутбуков от приёма до выдачи: регистрирует заказы с диагностикой, отслеживает статусы, учитывает запчасти и хранит историю по каждому клиенту. Вместо таблиц и мессенджеров — одна картина мастерской.
Подходит ли для ремонта ноутбуков и оргтехники?
Да, программа ведёт любую компьютерную технику — настольные ПК, ноутбуки, моноблоки, принтеры и периферию. В заказе указывается тип техники и неисправность, учёт одинаковый для всех.
Удобно ли для обслуживания организаций?
Да. По каждому клиенту-организации видна вся история обслуживания: какую технику ремонтировали, что на гарантии, сколько всего сделали. Это удобно для абонентского и выездного обслуживания юрлиц.
Можно ли начать бесплатно?
Да, в ERPJS есть бесплатный тариф без ограничения по времени — на нём можно начать принимать заказы и вести учёт. Программа работает онлайн, ничего устанавливать не нужно.
Как вести учёт запчастей и комплектующих?
Память, диски, матрицы и другие комплектующие списываются на конкретный ремонт, а на складе видно остатки и потребность в дозаказе. Это показывает реальную себестоимость ремонта.
