Насколько детализировать

Без надрыва

Как и везде — решающей является целесообразность. Очень часто переход от отсутствия учёта к началу его ведения происходит гротескно усердно. То есть компания пытается максимально детализировать учёт настолько, насколько только может придумать. Это почти как человек, который 30 лет лежал на печи, и вдруг пытается ориентироваться на нормативы олимпийского чемпиона. В этом нет ни смысла, ни реальных перспектив в реализации.

Компетенции для восприятия результатов

Во-первых, детализировать нужно настолько, насколько вы способны проводить качественный анализ. Собрать статистику продаж в 20 разрезах — это хорошо, только если выводы, построенные на таком анализе, помогут принимать конкретные управленческие решения. Если вы ограничены в возможности принимать такие решения, то лишняя детализация может лишь навредить, поскольку отнимает внимание управленца, увеличивает затраты на администрирование такого учёта и требует затрат на внедрение. Эта проблема касается и крупных компаний, ведь часто бывает, что когда-то разработали инструмент анализа, разработали методику принятия решений на основе этого анализа, но со временем остался только анализ без решений. Инструмент поддерживают годами, затрачивая значительные усилия, но пользы он никакой не несёт.

Целесообразность

Поэтому, во-вторых, нужно ставить на весы не только возможную пользу, но и плату за такой инструмент. Нужно искать баланс, и у каждой компании, в разные периоды её развития, он свой. Время от времени нужно проводить ревизию используемых инструментов, избавляться от неэффективных и вводить новые, отвечающие новым потребностям и возможностям.

Вывод

Но почти всегда, когда у вас есть возможность собирать данные без лишних затрат, нужно стараться это делать, ведь в будущем этот процесс поможет иметь базу для более детального и сложного анализа, чем вы имеете возможность делать сейчас.