Программа для сервисного центра по ремонту телефонов
Десятки мелких заказов в день, гора запчастей — экраны, аккумуляторы, шлейфы — и клиент, который звонит «когда готово?», пока вы ищете его телефон среди других? В ремонте телефонов легко потерять аппарат, перепутать запчасти и забыть, кто за что заплатил.
Программа для ремонта телефонов сводит приём, статусы, запчасти и расчёты в одну систему: у каждого аппарата свой заказ-наряд с IMEI или серийным номером, видна стадия ремонта и кто за него отвечает. Начать можно бесплатно и онлайн — без установки. Ниже — в чём специфика учёта именно телефонов.
Что учитывает программа для ремонта телефонов?
Сервис телефонов — это поток мелких заказов с большим количеством запчастей. Поэтому в учёте важны детали, которых нет в обычном блокноте:
Учёт аппаратов по IMEI/серийнику
Каждый телефон — отдельный заказ с моделью, IMEI или серийным номером и описанием неисправности. Ни один аппарат не потеряется среди десятков других.
Мелкие запчасти и расходники
Экраны, аккумуляторы, шлейфы, стекло, разъёмы — всё списывается на конкретный ремонт, остатки на складе видно, потребность в дозаказе тоже.
Статусы и уведомления клиента
Принято, диагностика, ждёт запчасть, готово — статусы видны всем, клиента можно уведомить SMS или в мессенджере, когда аппарат готов.
Гарантия на ремонт
Видно, что и когда меняли, на гарантии ли аппарат. Повторное обращение — и вся история по этому телефону под рукой.
Расчёты и предоплаты
Стоимость работы и запчастей считается автоматически, учитываются предоплаты за диагностику, формируются квитанции и чеки.
Сколько реально зарабатываете
Видна маржа по каждому ремонту с учётом цены запчастей — а не только сумма в кассе за день.
В чём специфика учёта телефонов?
В отличие от крупной техники, здесь много однотипных мелких заказов и микро-запчастей, которые легко перепутать. Подходит для любых аппаратов — Android и iPhone, смартфоны, планшеты, кнопочные телефоны. Важно быстро принять, не потерять аппарат и видеть, окупается ли ремонт с учётом цены детали.
Для других направлений есть отдельные решения: ремонт компьютеров, учёт запчастей и общая программа для сервисного центра.
Программа для ремонта телефонов ERPJS — это учёт аппаратов по IMEI, мелких запчастей и расчётов с клиентами в одной системе. Виден статус каждого ремонта и реальная маржа с учётом стоимости деталей.
Бесплатная программа онлайн
Начать можно бесплатно: в ERPJS есть бесплатный тариф без ограничения по времени. Программа работает онлайн — ничего устанавливать не нужно, доступ из браузера с любого устройства. Когда заказов станет больше, можно перейти на платный тариф.
Кому подходит?
Программа полезна мастерским и сервисам, ремонтирующим мобильную технику:
- Сервисные центры по ремонту телефонов и смартфонов
- Мастерские по ремонту планшетов и гаджетов
- Точки «ремонт за 15 минут» в ТРЦ
- Частные мастера, работающие с потоком аппаратов
Частые вопросы
Что такое программа для ремонта телефонов?
Это система, которая ведёт сервис телефонов от приёма до выдачи: регистрирует аппараты по IMEI или серийнику, отслеживает статусы ремонта, учитывает мелкие запчасти и считает расчёты с клиентами. Вместо блокнота и мессенджеров — одна картина мастерской.
Подходит ли для ремонта Android и iPhone?
Да, программа не привязана к марке или модели — вы ведёте любые аппараты: Android, iPhone, планшеты, кнопочные телефоны. В заказе указывается модель и неисправность, а учёт одинаковый для всех.
Как вести учёт мелких запчастей?
Экраны, аккумуляторы, шлейфы и другие детали списываются на конкретный заказ, а на складе видно остатки и потребность в дозаказе. Это показывает реальную себестоимость ремонта и не даёт запчастям исчезать мимо учёта.
Можно ли начать бесплатно?
Да, в ERPJS есть бесплатный тариф без ограничения по времени — на нём можно начать принимать аппараты и вести учёт. Программа работает онлайн, ничего устанавливать не нужно.
Уведомляет ли клиента, когда телефон готов?
Да, статус заказа можно сопроводить уведомлением — SMS или в мессенджере. Клиент не звонит «когда готово?», а получает сообщение, как только аппарат готов к выдаче.
