- История ремонта оборудования
- Возможность делать звонок клиенту сразу же из документа Заказ на ремонт
- Распределение работы между мастерами по мере загрузки
- Полноценный складской учет
- Полное отслеживание места нахождения оборудования (точка приемки, курьер, мастерская и т.д.)
- Поная непрерывная цепочка Заказа по ремонту (начиная от предварительной заявки, приемка, диагностика,согласование, закупка запчастей, ремонт, выдача аппарата, гарантийное обслуживание)
- Таблицы скидок, сезонные и временные скидки
- Детализация в финансовой отчетность (по точкам приемки, по категориям оборудования)
- Детальная статистика по сотрудникам (оплаченых ремонтов, неоплаченных, возвращенных, в долг, отмен, возвращенных на доработку; просрочки по диагностике, заказу запчастей, ремонту)
- Полный учет предприятия. Не только сервис, но и все хозяйство: взаиморасчеты с сотрудниками, активы, финансы
- Менеджер задач и напоминаний инженерам и менеджерам. Принудительные напоминания менеджерам и инженерам о просроченных по разным параметарам процессам
- История работы с клиентом (для установки программ лояльности)
- Карточка клиента: дата рождения, реквизиты, несколько телефонов
- Идентификация Заказа на ремонт по нескольким телефонам клиента
- Дата и время в Заказе на обслуживание (прием оборудования, завершения диагностики, выполнения ремонта, выдачи)
- Четкий расчет с/с ремонта оборудования
- История товара (оборудования, запасной части)
- Группы товаров (для ценообразования, для различных скидок)
- Категории клиентов (разную цену на одни и те же услуги, работы, запчасти)
- Ремонт по Гарантии
- Партнерские ремонты
- Заказы на обслуживание
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Взаиморасчеты с клиентами
- Склад
- Финансы
- Управление ресурсами
- CRM
- Пользователей:
- Без ограничений
- Места на диске:
- Без ограничений
- Изменение пользовательской функциональности
- Особые условия поддержки
Опциональный