Программа для сервисного центра по ремонту компьютеров
Путаетесь в клиентах и заказах? С трудом ведете учет финансов? Теряете запчасти? Затягиваете сроки выполнения? Тогда пришло время автоматизировать рутинные процессы. Для этого подойдет программа для компьютерного сервисного центра. Она поможет сократить время на выполнение повседневных задач и облегчить контроль. Давайте рассмотрим ее возможности.
Учет клиентов и заказов
Программа для сервиса по ремонту компьютеров помогает свести в единую базу клиентов и заказы. То есть, за каждым посетителем сохраняются:
- контактные данные;
- истории обращений, оплат, покупок (если вы продаете аксессуары и комплектующие);
- данные о сроках гарантии на устройство, деталь, услугу;
- детали по заказам (кто принимал, кто выполнял, что и когда сделали, какие детали использовали).
Это позволяет быстро разрешать спорные ситуации, поднимать всю нужную информацию и выполнять гарантийный ремонт. А еще вы сможете понять, сколько заказчик вам должен, если вы согласились на рассрочку – программа автоматически рассчитает остаток суммы.
Еще одна ценная функция – расчет прибыльности клиента для вашего сервиса. На основании такой информации можно построить эффективную систему бонусов. Если у вас сеть мастерских, то такое технологическое решение станет находкой – электронная база данных будет доступна всем сотрудникам, независимо от их расположения.
Сроки выполнения также будет легко проконтролировать, так как статусы заказов будут отображаться в программе с привязкой к мастерским и исполнителям. При необходимости вы сможете повлиять на ситуацию или перепоручить выполнение другим сотрудникам.
Робота з клієнтами
Приймати і обробляти замовлення від клієнтів. Здійснювати гарантійний або оплачувальний ремонт
Можливість друку
Друкувати фіскальні і не фіскальні чеки по виконаним роботам
Історія якості
Вести контроль виконання обумовлених термінів по ремонту. Вести повну історію по ремонту кожного обладнання
Учет финансов
Программа для мастерской по ремонту компьютеров позволяет наладить эффективную систему взаиморасчетов. В ней можно настроить:
- способ начислений (проценты или фиксированные суммы);
- коэффициенты трудового участия (в зависимости от квалификации);
- тарифные ставки для мастеров;
- разные типы цен (закупочная, ремонтная, розничная);
- способы оплаты (наличная, безналичная, в валюте).
По итогу периода вы сможете быстро вывести суммы для расчетов с поставщиками, сотрудниками, подрядчиками и клиентами. Если вы закупаете и продаете запчасти в кредит – это также отобразится в системе.
Для разных способов оплаты послужат разные шаблоны платежных документов: счета, акты, формы и бланки. Их электронные образцы вы создаете сами единоразово, а впоследствии просто запускаете в печать нужный.
Большинство финансовых отчетов программа формирует автоматически, на основании имеющейся информации. Вы только выбираете тип и период. Электронные версии сохраняются в системе, поэтому можно не бояться потерять бумажные экземпляры. Кроме того, программа автоматически подбивает статистику за разные периоды. Так что, у вас перед глазами будет полная финансовая картина.
Учет запчастей и комплектующих
Запчасти постоянно используются в работе, продаются, списываются и перемещаются. Поэтому часто бывает трудно найти нужную. Программа для мастерской по ремонту ноутбуков помогает с этим справиться, так как дает возможность создать электронную базу. За счет нее менеджеры будут списывать детали сразу в конкретные заказы и это решит сразу ряд проблем:
- Точный расчет себестоимости выполнения.
- Отслеживание использования деталей.
- Контроль качества запчастей на гарантии.
- Автоматическое обновление склада.
Для удобства рекомендуем разделить запчасти, комплектующие, аксессуары и расходные материалы на категории. А для большей точности в расчетах использовать артикулы, штрих-коды, адресное хранение и серийный учет.
Для каждой мастерской можно создать отдельный электронный склад, который будет связан с центральным. Тогда ваши менеджеры смогут быстро найти нужную деталь и переместить с одного склада на другой при необходимости. Соответствующие операции будут зафиксированы в системе. Это важно как для контроля перемещений запчастей, так и для скорости выполнения заказа.
Как скачать программу для сервисного центра по заправке картриджей бесплатно?
Плюс нашего сервиса в том, что его не нужно скачивать и устанавливать. Это онлайн-решение, которое вы можете использовать где угодно. Основное условие – наличие устройства с выходом в интернет. Подойдет смартфон, планшет и ПК. Все данные будут храниться на надежных серверах, поэтому не стоит беспокоиться о безопасности.
Программу для сервисного центра по ремонту ноутбуков можно использовать бесплатно в базовом варианте. Но для полноценной работы с другими людьми рекомендуем выбрать один из платных тарифных планов.
Чтобы начать, зарегистрируйтесь на сайте erpjs.biz, заполните информацию о компании, настройте желаемые функции и создайте шаблоны документов. Потом вы будете заходить в приложение через сайт.
